Biedronka wprowadza modyfikację zasad funkcjonowania systemu kaucyjnego w swoich sklepach. Od 21 września 2026 vouchery otrzymywane po oddaniu butelek i puszek będą ważne przez 120 dni od daty wydania. Nowe reguły dotyczą kuponów drukowanych między innymi w recyklomatach ustawionych przy placówkach sieci. Sieć podaje, że wydłużenie ma dać klientom więcej czasu na wykorzystanie środków pochodzących z kaucji.
Co się zmienia?
Dotychczas obowiązujący termin ważności voucherów wynosił 30 dni. Od momentu wejścia w życie decyzji okres realizacji bonów wydłuża się do czterech miesięcy. Data umieszczona bezpośrednio na voucherze decyduje o jego ważności, dlatego kupony wystawione przed zmianą zachowują pierwotny termin i nie zostaną automatycznie przedłużone. Sieć wyjaśnia, że decyzję podjęto po analizie działania systemu i w celu zmniejszenia ryzyka utraty środków przez klientów.
Jak można zrealizować voucher?
Voucher jest dokumentem na okaziciela i potwierdza wartość zwróconej kaucji. Można go wykorzystać przy zakupach w sklepach Biedronka lub wymienić na gotówkę w kasie obsługiwanej przez pracownika. Sklep nie wydaje duplikatu w przypadku zgubienia, zniszczenia lub nieczytelnego kodu na drukowanym bonie. Dlatego sieć rekomenduje przechowywanie niewielkiego papierowego kuponu w miejscu zabezpieczonym przed wyblaknięciem termicznego druku.
Jak działa system kaucyjny w praktyce?
Biedronka informuje, że do połowy września klienci oddali w jej punktach ponad 1,5 miliarda opakowań objętych systemem kaucyjnym. Średnio na jeden voucher przypada około 24 zwrócone opakowania, a jego przeciętna wartość wynosi około 12 zł. Sieć dysponuje blisko 3900 recyklomatami, a największe liczby zwrotów odnotowano w województwach mazowieckim, śląskim i małopolskim. Rekordowy jednorazowy zwrot zakończył się wystawieniem vouchera na 751,50 zł po oddaniu 1503 opakowań.
Zmiana obowiązuje od 21 września 2026 i dotyczy kuponów wydawanych od tej daty.
